개인정보 처리방침

청소업체연합(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다.

1. 수집하는 항목과 방법
회사는 견적 상담을 위해 다음 항목을 수집합니다.
· 필수: 이름, 연락처, 서비스 요청 지역(시/구/동)
· 선택: 이메일, 주소, 현장 사진, 상세 문의 내용
수집 방법: 홈페이지 견적 신청 폼, 전화 상담

2. 이용 목적
· 견적 산출과 상담 회신
· 작업 일정 조율과 현장 방문
· 계약 이행 및 사후 재점검 안내

3. 보관 기간
수집일로부터 12개월간 보관한 뒤 파기합니다.
관련 법령에서 더 긴 보관을 요구하는 경우 그 기간을 따릅니다.

4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 원활한 견적 상담 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공받는 자: 청소업체연합와 업무 제휴가 맺어진 지역별 전문 청소/시공 업체
제공받는 자의 이용 목적: 고객 맞춤형 견적 상담, 현장 방문 및 서비스 제공
제공하는 개인정보 항목: 성명(또는 상호명), 연락처, 서비스 요청 지역, 상세 문의 내용
제공받는 자의 보유 및 이용 기간: 서비스 제공 목적 달성 후 즉시 파기 (단, 관계 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관)

5. 처리 위탁
회사는 현재 이용자의 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.
차후 서비스 향상을 위해 개인정보 처리 업무를 위탁할 필요가 생길 경우, 위탁받는 자(수탁자)와 위탁하는 업무의 내용을 본 개인정보 처리방침을 통해 지체 없이 공개하겠습니다.

6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 파기 절차
보관 기간이 지난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
전자 파일은 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다.

8. 안전성 확보 조치
· 관리적 조치: 관리자 시스템 접근 권한 최소화 및 안전한 비밀번호 관리
· 기술적 조치: 웹사이트 보안 인증서(SSL) 설치를 통한 네트워크 전송 구간 암호화, 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 대비한 보안 시스템(방화벽 등) 운영, 접속 기록의 위·변조 방지
· 물리적 조치: 개인정보가 저장된 데이터베이스 서버의 외부 접근 원천 통제

9. 개인정보 보호책임자
· 성명: 김태훈
· 연락처: 010-8107-3063
· 상호: 청소업체연합
· 대표자: 김태훈
· 사업자등록번호: 885-37-00329
· 주소: 부산광역시 해운대구 재반로 166, 2층 303호
· 이메일: info@cleannetwork.co.kr

10. 시행일
이 방침은 2026년 8월 24일부터 시행합니다.
내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.